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En caso el producto presente fallas en el lapso del tiempo deginado de garantía, el cliente tiene derecho a obtener otro producto previa revisión técnica y sin costo adicional.

Antes de solicitar la garantía, por favor verifique con su técnico electricista que el repuesto que compró sea realmente el responsable de la falla de su vehículo. Si usted compró un repuesto, pero que no solucionó el problema porque la falla se debe a otro repuesto totalmente diferente, la garantía no aplica. 

Las fallas que son consideradas en la garantía corresponden únicamente a fallas de fabrica las cuales afectan al funcionamiento del repuesto. No son considerados en la garantía  productos que se hayan dañado debido a una mala instalación.

Si no estas totalmente satisfecho con tu compra, puedes solicitar cualquier cambio o devolución en un plazo máximo de 24hrs después de recibir tu repuesto. 

Requisitos

1. Contar con tu comprobante de pago

2. Tener el repuesto totalmente intacto. sin manchas de grasa,  sin golpes, ralladuras o signos de haber sido previamente instalado o probado en tu vehículo.

3. Tener la caja o empaque en buen estado. 

4. Correr con los gastos de envío

5. En caso de las devoluciones, el reembolso se hará por el mismo medio de pago después de verificar que el producto y su empaque estén en perfecto estado. De no estarlo, no se hará ningún reembolso o cambio.

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