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¿El pago del respuesto es por anticipado?Si compras por la Web o por WhatsApp, el pago del repuesto es por anticipado al 100%. Si no deseas pagar por anticipado, puedes visitar cualquiera de nuestras tiendas físicas en La Victoria o Surquillo y comprar de forma presencial. Si no puedes viajar, puedes pedir a algún amigo o familiar que se encuentre en Lima para que se acerque a nuestras tiendas y compre de forma presencial.
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¿Cómo hago para pagar?Si compras por la web solo sigue los pagos, la plataforma te llevara a la pasarela de pagos. Si compras por WhatsApp, te brindaremos los números de cuenta para que hagas el pago.
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¿El pago del flete o envío es contraentrega ?Si. todos los fletes son de pago contraentrega. El costo varia según la distancia , peso y volumen del pedido. No te preocupes que antes de ser enviado te informaremos sobre las tarifas de las agencias de transporte.
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¿A qué hora se enviarán mi pedido?- Todos los pedidos salen a ser repartidos pasado las 3:00 pm y antes de las 6:00 pm ud. recibirá la guía y clave de su envío.
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Si hago mi compra un día sabado, domingo o feriado ¿Cuándo enviarán mi pedido?"Solo trabajamos los días hábiles. No se cuentan domingos ni feriados. Si haces tu compra de lunes a viernes hasta las 3:00pm y sábados hasta las 12:00, enviaremos tu pedido ese mismo día, caso contrario se enviara al siguiente día hábil.
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¿Por cuál empresa enviarán mi pedido?- Si estas en provincia, y dependiendo de donde te encuentres, las opciones son las siguientes: TPP Courier, Shalom, Flores, Cavassa, Allibus, Movilbus, Marvisur, Macropost, Karsil y Luren Express. No te preocupes que antes de hacer el envío te haremos la consulta para saber cual agencia es la de su preferencia.
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¿Como sé que enviaron mi pedido?- Máximo hasta las 6:00 pm te enviaremos una guía y clave de la agencia de transporte para que puedas rastrearlo por la web del transportista.
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¿Enviarán mi pedido a domicilio o debo recogerlo en alguna agencia?Dependiendo de la ciudad donde te encuentres, nuestra primera opción será enviarlo a la oficina del transportista para que puedas recoger mas rápido, ya que los servicios a domicilio demoran y cuestan un poco más. Pero si cuentas con tiempo y en casa siempre hay alguien, podemos enviarlo a domicilio.
TU SATISFACCIÓN
NUESTRO OBJETIVO:



Si tienes algún inconveniente con nuestros repuestos. Te ofrecemos las siguientes alternativas
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